La crujía ediciones termina el año con la publicación del libro “La gestión del disenso”. Nueve autores provenientes de la academia y la consultoría, coordinados por Luciano Elizalde, Damián Fernández Pedemonte y Mario Riorda, caracterizan el campo de la comunicación de gobierno en contextos de disenso.

Podemos decir que en estos tiempos el disenso es el estado real de la política. El consenso es la excepción; ya que en general se confunde el autoritarismo con consentimiento. En este sentido, la comunicación es relevante para alcanzar el estado de acuerdo general limando las asperezas del desacuerdo. Para ello es necesario comprender los mecanismos del disenso y así encontrar caminos que lleven a acciones para contener efectos no deseados.

Para los coordinadores, este libro completa el aporte que resultó la “construcción del consenso –Elizalde, Riorda, Pedemonte, la Crujía 2006-”. La construcción del disenso aporta conceptos que permiten entender mejor la dinámica de la realidad y llevan más lejos la comprensión de la comunicación gubernamental, que muchas veces es reducida al marketing político. Con precisión se hilvanan teorizaciones y diferenciaciones que definen la comunicación de gobierno.

El disenso no es crisis. Esto lo dejan claro los autores. Aunque para poder explicarlo comienzan describiendo las características de una crisis. El disenso encuentra varios tipos de gravedad, varios escalones antes de convertirse en una situación de crisis. Poder establecer este tipo de distinción permite aplicar con mayor éxito las  estrategias de respuesta.  Por otro lado, la mediatización de las formas de disenso aumenta su visibilidad y eficacia simbólica. Haciendo que los grupos disidentes realicen de forma más eficaz sus reclamos, complejizando la acción estratégica por parte de los gobiernos.

Estos conceptos y otros se tratan en este texto de importancia para comprender la comunicación gubernamental actual. Desde distintos enfoques, que combinan un marco teórico amplio, casos de estudio, ejemplificaciones y diferenciaciones de conceptos como el de riesgo, conflicto, crisis, escándalos, ayudan a entender y profundizar el estudio y la práctica de la comunicación.

A pesar de su extensión, no es un libro denso. Ejemplos, casos concretos y diagramas modelizan una lectura afable e interesante. La calidad de sus autores refieren a este libro como recomendable para los profesionales vinculados a los asuntos públicos, la comunicación gubernamental y la comunicación en general.

Los autores

Luciano H. Elizalde, es profesor de Asuntos públicos y comunicación de crisis en la Maestría en la Facultad de Comunicación de la Universidad Austral (Argentina). Como investigador del CONICET se ha especializado en crisis y disenso corporativos. Su último libro es Gestión de la comunicación pública (Editorial Bosch, 2009).

Damián Fernández Pedemonte, Doctor en Letras por la Universidad Nacional de La Plata, es profesor de Análisis del Discurso y Decano de la Facultad de Comunicación de la Universidad Austral. Investigador del CONICET. Su último libro es: Conmoción pública. Los casos mediáticos y sus públicos (La Crujía, 2010).

Mario Riorda, es consultor en cuestiones de comunicación política para gobiernos y partidos en América Latina. Fue Decano en la Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales de la Universidad Católica de Córdoba. Una de sus últimas publicaciones es La Conquista del Poder: campañas y elecciones presidenciales en América Latina.

ISBN 978-987-601-153-2

La Crujía Ediciones

Buenos Aires - 2011

Páginas 351